VERSAND & LIEFERUNG
1. Wie lange dauert die Bearbeitungszeit?
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1-2 Werktage.
2. Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Aufgrund der hohen Nachfrage beträgt die Lieferzeit 7 bis 21 Werktage.
3. Fallen Versandkosten an?
Der Versand innerhalb der USA ist ab einem Bestellwert von 90 USD kostenlos. Für Lieferungen in die Schweiz ist der Versand ab einem Bestellwert von 200 CHF und für Deutschland und Österreich ab einem Bestellwert von 150 EUR kostenlos.
4. Wohin liefern wir?
Wir versenden in die USA, die Schweiz, Deutschland und Österreich.
RÜCKVERSAND
1. Entstehen bei der Rücksendung Kosten?
Ja, die Kosten für die Rücksendung müssen vom Kunden selbst getragen werden.
2. Wie lange kann ich die Produkte zurückgeben?
Nach Erhalt der Ware können Sie diese innerhalb von 14 Tagen zurücksenden.
3. Wie lange dauert die Bearbeitung der Rücksendung?
Die Bearbeitung Ihrer Rücksendung dauert bis zu zwei Wochen.
4. In welchem Zustand muss das Produkt zurückgegeben werden?
Um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen, muss das Produkt ungetragen oder unbenutzt und mit Etikett versehen sein.
KONTAKT
1. Wie kann ich Sie kontaktieren?
Sie können uns gerne per E-Mail kontaktieren. Unsere E-Mail-Adresse lautet pinkstarlightboutique@gmail.com. Wir antworten innerhalb von 48 Stunden. Sie können uns auch über ein Kontaktformular erreichen.